Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site SessizLab entre la société SessizLab et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin.
Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€).
Ils incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme après validation du paiement.
Une confirmation de commande est envoyée automatiquement par e-mail.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de suspicion de fraude, de non-paiement ou de toute autre raison légitime.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement.
Aucune information bancaire n’est conservée par SessizLab.
Article 6 – Expédition et livraison
Toutes les commandes sont expédiées depuis la France.
- Expédition sous 24 à 48 heures ouvrées.
- Livraison sous 48 à 72 heures, selon la destination.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les clients résidant dans l’Union européenne disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation.
Les modalités complètes sont disponibles dans notre Politique de remboursement.
Article 8 – Retours et remboursements
Nous proposons également une politique de retour de 30 jours.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
Article 9 – Garantie
Nos produits bénéficient des garanties légales prévues par la législation française.
En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez contacter notre service client.
Article 10 – Responsabilité
SessizLab ne pourra être tenu responsable des retards ou dommages résultant d’un cas de force majeure, d’un transporteur ou de toute circonstance indépendante de sa volonté.
Article 11 – Protection des données
Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
Article 13 – Contact
Pour toute question concernant votre commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :
Cette version est claire, professionnelle et adaptée à une boutique Shopify française comme SessizLab.